A aeronave cumpria um trajeto com destino a Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, e retorno para Curitiba.

De acordo com a Azul, uma formação de gelo nas asas foi constatada. “Os clientes receberam toda a assistência necessária, de acordo com a Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), e serão reacomodados em outros voos da empresa.

A companhia lamenta eventuais aborrecimentos ocorridos aos seus clientes e ressalta que medidas como essas são necessárias para conferir a segurança de suas operações”, diz nota enviada à Banda B.